Recherche-action
Diagnostic organisationnel
Sondages et focus group
(satisfaction de la clientèle,
climat de travail, etc.),
en collaboration avec
le Centre de recherche en
gestion de l’UQAM
Évaluation de programme
Projets en partenariat
(clients, universités
et Must Management)
Transfert des apprentissages et
Retour sur investissement

Conseil stratégique
Planification stratégique
Coaching pour cadres supérieurs
Consolidation d‘équipe de gestion
Amélioration de la qualité du service
Mise en œvre de plan de communication
Programme de relève en gestion
Accueil et intégration
des nouveaux gestionnaires

Formation
Analyse de besoins
Projet d’intervention stratégique
Séminaire principal :
-Le paradigme du Leadership communicationnel^®
Séminaires avancés :
-Stratège
-Coach (Vision 3D)
-Ambassadeur

Gestion axée sur les résultats
Gestion du changement
Gestion du temps et des priorités
Les ententes clients-fournisseurs
Approche «gagnant-gagnant»
Gestion de la performance
Les 12 facteurs de réussite
d’une équipe de travail
Résolution des conflits
Gestion multi-projets
Processus de résolution de problème
Conduite de réunions
Communication interpersonnelle
Présentation efficace
Point de presse
Innovation et créativité
Plan de reconnaissance
Le rôle conseil dans l‘organisation